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GESDITEL: ¿Cuáles son las ventajas de la comunicación omnicanal multidispositivo con el software contact center?
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GESDITEL: ¿Cuáles son las ventajas de la comunicación omnicanal multidispositivo con el software contact center?

Por Laura Gatell / 12 septiembre, 2021
Los centros de llamada se han convertido en la actualidad en una importante fuente de trabajo. Cada industria necesita un equipo especializado que se encargue de la comunicación para mejorar el desempeño comercial. Por tal motivo, las empresas buscan implantar una comunicación omnicanal multidispositivo a través de un software contact center. Si bien es cierto que existe en el mercado una amplia oferta de empresas que se dedican a ofrecer software contact center, una de las que más destaca actualmente es GESDITEL. Esta compañía conseguirá que se incremente el rendimiento de los operadores de la empresa contratadora mediante el reparto automático avanzado de llamadas, mejorando en gran medida el desempeño laboral de un negocio.… Leer más
Resolución de incidencias mediante el software de ticketing de GESDITEL
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Resolución de incidencias mediante el software de ticketing de GESDITEL

Por Laura Gatell / 11 septiembre, 2021
En la actualidad, las compañías que no estén dispuestas a incluir la tecnología en algunos de sus procesos pagarán un alto precio y se verán finalmente superadas por la competencia. Las empresas, al igual que las personas, se ven obligadas a diario a adaptarse a la nueva realidad. Esta adaptación no tiene solo que ver con la pandemia que enfrenta la humanidad en la actualidad, sino más bien con los avances tecnológicos. GESDITEL es un operador nacional de telecomunicaciones que ofrece soluciones tecnológicas a las empresas para que estas puedan maximizar todos sus procesos y reducir costes.… Leer más
El software de telemarketing de Gesditel
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El software de telemarketing de Gesditel

Por Laura Gatell / 13 agosto, 2021
El telemarketing ha sido una de las técnicas de venta más utilizadas por las empresas cuando buscan tener contacto directo con el cliente. Esto es de gran beneficio, ya que, las personas sienten mayor seguridad cuando se les ofrece un producto o servicio de forma personalizada. Permitiendo a las empresas gestionar sus campañas y automatizar sus llamadas, la compañía Gesditel ha creado un software telemarketing. Además, para el almacenamiento de los datos surgidos durante una venta, la empresa también ofrece servicios en la nube. Gesditel y su nuevo software de telemarketing Esta marca es reconocida por ofrecer soluciones digitales a las empresas, específicamente del área de telecomunicaciones con el objetivo de ayudarlas a atraer y fidelizar más clientes.… Leer más
GESDITEL dispone de un asistente virtual que automatiza las citas previas y el cobro de recibos en pymes y administraciones
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GESDITEL dispone de un asistente virtual que automatiza las citas previas y el cobro de recibos en pymes y administraciones

Por Laura Gatell / 19 julio, 2021
Las empresas y Administraciones Públicas se han visto forzadas a adaptar sus sistemas y procesos ante la realidad que ha tocado vivir en estos tiempos de COVID-19. Únicamente han logrado salir adelante aquellas compañías que han adoptado soluciones tecnológicas que les han permitido continuar con su actividad reduciendo costes y suprimiendo el contacto personal, eliminando las colas y automatizando procesos que anteriormente llevaban a cabo de manera presencial, como son el cobro de facturas y tributos, atención al cliente o asignación de citas. Muchas de ellas han conseguido adaptarse y salir reforzadas gracias a soluciones innovadoras como las implantadas por la compañía española GESDITEL, cuya base de todos sus servicios es la ya conocida por todos Inteligencia Artificial.… Leer más
La centralita virtual para empresas que contribuye al buen funcionamiento de las comunicaciones: GESDITEL
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La centralita virtual para empresas que contribuye al buen funcionamiento de las comunicaciones: GESDITEL

Por Laura Gatell / 19 julio, 2021
En cualquier actividad humana, la comunicación es vital. Concretamente, las organizaciones deben contar con un sistema de comunicación eficiente, ágil y seguro. Las necesidades de comunicación de las empresas han variado a través de los años, pasando de grandes centrales telefónicas a la centralita virtual propia de la era digital que vivimos. GESDITEL es una empresa dedicada a ofrecer servicios de telecomunicaciones exclusivos para empresas. Uno de ellos es este asistente virtual, que permite a las compañías grandes ahorros en costes y reducción de infraestructuras y equipos, asegurando un correcto funcionamiento de las comunicaciones.… Leer más